Ruilen

Wanneer je iets wilt ruilen doen we daar niet moeilijk over. Webwinkels zijn wettelijk verplicht alles te ruilen wat binnen 8 dagen retour wordt gestuurd. De meest recente richtlijn, tot stand gekomen in overleg met onder andere de Consumentenbond, spreekt van 15 dagen. Omdat service bij ons voorop staat verlengen wij dit tot 30 dagen.

Stuur je retourzending naar dit adres:
HDPHNS.com

Kleine-Gartmanplantsoen 10

1017RR Amsterdam

Het is niet nodig om contact op te nemen voor je iets retour stuurt. Vermeldt duidelijk je naam en bestelnummer zodat we je retourzending snel kunnen verwerken.

Na ontvangst van je retourzending krijg je het aankoopbedrag vanzelf teruggestort op je rekening. Je krijgt hier geen bericht van. Hou rekening met een verwerkingstijd van 1 a 2 weken voor retourzendingen.